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Descrição do Curso

Do Planejamento à Venda (Curso Online)

Público-alvo:
Este curso é recomendado para todos os profissionais que atuam no Mercado de Seguros e que focam em sua evolução de carreira, nas mudanças do mercado e no conhecimento de novas técnicas e processos de vendas.
Objetivo:
Este curso tem como objetivo abordar a importância no Planejamento das Vendas que é fator de alto impactado no resultado final, desde a geração de lead até a apresentação e contato com o prospect. Apresenta também aspectos na gestão de conflitos e o pós-venda.
Tópicos abordados:
  • Planejamento:
    • Modelos de Vendas
    • As 8 Competências do Vendedor.
    • Qualificação do público-alvo.
    • Prospecção de Clientes.
    • Utilização das Mídias Digitais.
    • Erros comuns no Planejamento de Vendas.
  • No Momento da Venda:
    • Abertura e Abordagem.
    • Sondagem.
    • Técnicas em Fechamento de Vendas.
    • Técnica com Objeções.
  • Pós Venda:
    • A importância do Pós-venda.
    • Fidelização de Clientes.
    • Gestão de Conflitos - Tratando as Reclamações.
    • Gestão da Informação : CRM.

Modalidade de ensino:

  • Ensino a Distância (curso online). Todas as atividades são online, via Internet!
  • Metodologia de ensino online Unisincor:
    • Você tem acesso ao curso durante 90 dias, sem limitações
    • Vídeo aulas: o curso é compostos por vídeo aulas que totalizam 2 h e 06 min. Assista às vídeo aulas do curso que você escolheu no seu próprio ritmo, quando quiser!
    • Você tem acesso às cópias dos slides utilizados pelo professor nas vídeo aulas!
    • Questionário final: composto por questões de múltipla escolha, é realizado online. As questões são também corrigidas online. E, se você quiser, pode refazer várias vezes o seu teste. As questões são muito boas para ajudar na fixação do seu conhecimento!
    • Tira-dúvidas: você pode tirar dúvidas com os professores da Unisincor, via Fórum!
    • Número de horas para você realizar o curso: reserve um mínimo de quatro horas para você realizar as atividades do curso. Mas, é claro, essas horas poderão ser distribuídas da maneira que você achar mais adequada. Lembre-se: nos cursos online, é você quem define os seus horários de estudo.
    • Certificado de conclusão: concluindo as atividades de cada curso e obtendo um mínimo de 7,0 (sete) no questionário final, você receberá o certificado de conclusão.

Professor(es)

Júlio de Carvalho

Profissional experiente, atua há mais de 20 anos no Mercado Segurador, tendo exercido cargos execuivos em multinacionais de seguros. Graduado em Administração de Empresas pelas Faculdades Integradas de Botucatu, é especialista em e-business pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-RJ). É Mestre em Estratégia pela FGV e doutorando em Comportamento do Consumidor e Sustentabilidade.

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